“民生无小事，枝叶总关情。”在基层治理的广阔舞台上，榆次区锦纶街道玉湖社区作为连接政府与居民的桥梁，始终将解决居民“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。近期，两个老旧小区在社区及相关部门的积极作为下，分别解决了停水和电气线路老化两大难题，生动诠释了基层治理“共建共治共享”的理念。

自2024年春天起，榆次区东三角铁路沿线糖酒公司宿舍的居民便被停水问题所困扰，到今年9月更是完全断水。日常洗漱、做饭等基本生活需求都成了难题，居民们多次向供水公司反映，却始终未能得到有效解决。今年10月，居民将这一情况反映给社区。

该社区工作人员心系居民，冒雨挨家挨户进行走访，认真倾听居民诉求，随后迅速与供水公司取得联系。供水公司领导高度重视，立即带领技术人员赶赴现场。技术人员经过检测，确认水压稳定。技术人员分析，用水高峰时段可能会出现短暂异常，建议居民错峰用水，安装加压泵。加压泵安装完成后，居民家中供水便恢复了正常。这场历时半年的供水危机，最终在党群联动、政企协作中画上圆满句号。

与此同时，该社区聚焦居民“急难愁盼”，高效推进晋中市农业局小区电气线路老化修缮工作。

该社区网格员在日常走访中发现，晋中市农业局小区部分楼栋因建成时间较长，存在电气线路绝缘层破损、插座接触不良等问题，不仅影响居民正常用电，更潜藏着短路、起火等安全隐患。

该社区党委第一时间联动晋中市农业局小区党支部召开专题会议，组建“社区干部+党支部委员+党员志愿者”专项工作组，深入该小区逐户摸排线路老化具体情况，详细记录破损位置、涉及户数等关键信息，确保底数清、情况明。工作组多次邀请专业电工师傅现场勘查，反复优化施工细节，同时，组织党员志愿者上门与居民沟通协商，充分征求居民意见、建议。经过数日紧张作业，该小区老化线路更换完毕，彻底解决了居民的“心头忧”。

无论是停水问题，还是电气线路老化隐患，这些看似琐碎的“小事”，却实实在在地影响着居民的生活质量。该社区以党建引领基层治理，聚焦居民生活中的“小事”“实事”，不断提升服务精准度与实效性，让党建温度直抵群众心坎，切实增强居民的获得感、幸福感与安全感。

记者 张颖