为持续巩固“双减”成果，切实规范校外培训机构经营行为，增强广大学生和家长维权意识，近日，市教育局紧扣“提升消费品质”2026年消费维权年主题，采取市级统筹、部门协同、市县同步的方式，集中部署开展校外教育培训主题宣传活动。

此次宣传活动部署实、范围大、参与广。市教育局将国家“双减”政策和部署要求转化为通俗易懂的《明白卡》和《倡议书》，让群众和家长在知晓政策要求、懂得风险防范、清楚选择标准、知道缴费规范中，守住自己的“钱袋子”。《明白卡》介绍了“政策红线”，在法定节假日、休息日及寒暑假，严禁任何机构和个人开展义务教育阶段学科类培训，提醒家长坚决抵制以一对一、住家教师、众筹私教、AI自习室等名义开展的隐形变异违规培训。同时，提醒家长选择非学科类培训机构要做到“四查四看”，核查证照资质、师资资格、场地安全、公示规范，自觉远离无证无照“黑机构”。明确学科类以及文化艺术、科技、体育等非学科类校外培训的行业主管部门，公布对应监督举报电话，畅通群众维权渠道。

为从源头上防范“退费难”“卷款跑路”问题，宣传活动推广使用“校外培训家长端App”。该App由教育部研发，全程公益免费，入驻机构均为证照齐全的合法机构，可实现选课、购课、缴费、签约、消课、退费、评价、投诉全流程“掌上”操作和线上办理。重点提醒家长，不一次性缴纳超过3个月或60课时费用，且单笔缴费不超过5000元，不向个人账户转账，务必签订规范培训合同，主动合规索要发票，筑牢家长校外培训资金安全和自我维权防线。

此外，我市已连续2年市县同步、于暑假放假前公布校外培训机构年检“白灰黑”名单，通过公示公开强化社会监督，推动校外培训行业持续规范健康发展。

记者 闫淑娟