来源:晋中日报时间:2026-09-08
初秋时节,在介休市宋古乡上站村便民服务中心的调解室里,一张木桌,几条板凳,还有几杯冒着热气的清茶,构成远近闻名的“小茶桌”调解点。
没有严肃的程式,没有生硬的说教,乡里乡亲围坐在一起,拉家常、讲道理、明法理,村里的“说理人”,用老百姓自己的方式,让一桩桩邻里纠葛在茶香氤氲中慢慢消融。
“家里、邻里之间的很多矛盾,大多是心气不顺、‘疙瘩’解不开。过去,互相之间闹僵了,也没个合适的人从中劝解。现在好了,我们可以自己挑信得过的‘说理人’来评理说事。”村民高大哥接受记者采访时感慨道。
上站村是城郊融合村,宅基地边界、农事赔偿、家庭琐事多,过去矛盾处置常常陷入“干部干、群众看”的困境。秉持“群众的‘疙瘩’群众解”的原则,村里通过村民推荐、“四议两公开”,从老党员、老干部、退休村干部中,选出10位品行端正、威望较高的村民,组建起“说理人”队伍,报乡镇司法所、派出所备案后,开启了“先说理、后依法”的分层化解模式。
“说理不是和稀泥,既要讲人情世故,也要守法律底线。”一名“说理人”告诉记者。这支队伍各有所长,有人擅长家事亲情疏导,有人熟悉土地政策法规。上站村建立了月度研学、案例复盘制度,请司法综治专家授课,让村民们慢慢变成懂法理、善劝解的调解能手。
高氏兄弟曾因为宅基地边界问题,积怨多年,见面互不搭话。矛盾拖得久,情理缠成了结。村民选出熟悉家族情况的“说理人”进行调解。“说理人”没有一上来就掰法条,而是在小茶桌旁泡上茶水,先聊手足亲情,再厘清地界权责,让双方把埋藏多年的心结一点点解开,最终两兄弟握手言和。
不只坐在屋里调解,“说理人”还走街串巷,把矛盾化解在田间地头。村民米某使用无人机喷施农药,造成邻居果树受损,双方为赔偿争执不下。“说理人”第一时间赶到果园,实地清点果树受损情况,厘清责任,就地摆事实讲道理,当场促成双方达成赔偿协议。遇上违建占地这类僵持半年的复杂积案,就启动“‘说理人’牵头、镇村联动、司法赋能”机制,融合部门执法、本土情理、法律条文,用“水磨功夫”消融对立情绪,做到案结事了人和。
调解成功不是终点,矛盾回访同样关键。上站村实行“一案一卷”闭环归档,调解过后“说理人”还要定期上门回访,防止矛盾反弹。村里还出台了考核管理办法,实行积分量化考评,优秀者授予“金牌说理人”;处事不公、群众不认可的予以动态清退。同时,吸纳年轻人跟班学习调解技巧,做好后备人才储备,让这支乡土调解队伍活水长流。
基层强则国家强,基层安则天下安。“说理人”用乡音讲法理,用温情化戾气,把治理的根系深深扎进乡土。一杯清茶,一席闲谈,解开的是邻里心结,守护的是乡土和睦。
记者 王志敏